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【 發票開立說明】

 宏晉HongJin股份有限公司產品皆含稅並會開立三聯發票,需統一編號可於結帳時在備註欄填寫  。

【下單須知】

 👉周五訂單當天不出 順延都是周一出貨唷

 👉假日/國定假日 本賣場公休無客服 不出貨

 以上兩個特別注意事項 請特別注意唷 🙏🙏🙏

 只要可以下單代表都是現貨如庫存異常缺貨訂單會另行告知無法下單代表缺貨中

 賣場接收到訂單會盡快安排出貨(下單後請勿隨意更改

 ❗️❗️ 產品規格方面的問題請先詳細閱讀 ❗️❗️

 如果有不清楚地請在聊聊詢問,如果沒有詢問自己也沒看清楚,

 購買者後續退貨需支付退貨運,再麻煩下單前仔細確認規格

 

【訂單配送】

 現貨:約1~3個不含假日/國定假日的工作天(送達地址較長者,物流時間時間可能較長)

 缺貨:視商品缺貨情況而定

 *配送地址請填寫有人簽收之地址*

 

【訂單查詢】

 訂單編號將會呈現在您完成付款後的Email裡,點選官網首頁左上角「訂單查詢」即可查詢訂單進度。

 

💥發票請妥善保管,商品有問題需要退貨時請將發票連同退貨一併退回,發票如已遺失述不辦理補開💥

售後服務說明

sales & refunds

【售後服務說明】

 本網站提供七天鑑賞期(非試用期)權益,超過7日恕不再受理

💥 七天鑑賞期不等於試用期,拆封視同購買 💥

💥 個人衛生用品一旦拆封皆不可退貨 💥

備註:簽收第一日定義為使用之運送方式網站登錄的時間;超取以便利商店 查詢的到貨日期為主。

 

【退貨說明】

 如需退貨,請將發票與商品外包裝、內容物完整保留

 無保固商品送達15天內如有問題,可聊聊詢問小編協助做退貨處理

 超過15天擇以『產品維修』作為處理,並酌收整新費

 過保之商品也以產品維修作為處理,並酌收整新費

  * 本店並無換貨機制,請見諒*

1.聯絡客服:請點選官網右下角私訊框,或來電至本店:0423-011-636【客服時間:早上9點~晚上6點 假日/國定假日休息】

2.資料提供:請告知完整的訂單編號及取件地址

3.退件到貨:客服會檢查商品狀況,若沒問題,將自動進入退款程序

 

無法退貨之情況

1.商品有使用過之痕跡,例:外包膜拆開,已經使用過此商品

2.原有配件(充電線、底座、產品包裝...等)不齊。

3.商品毀損,請勿直接於商品上貼貨運單寄送

4.原始商品頁面若有告知"此商品無提供退貨服務"之商品

5.品色差問題,不屬於產品瑕疵,故不列入退貨

6.無視產品使用方法使其損壞(人為損壞)

7.購買發票遺失者,述不接受辨理

 

聯絡客服

服務時間:週一至週五9:00~18:00,無午休時間

聯絡電話0423-011-636

 

其他注意事項
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ig、fb私訊電話多方詢問以免耽誤回覆進度。

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